Nos services-conseils

Une approche inclusive, centrée sur l’humain 

L’humain est au centre de notre préoccupation. Le changement commence par soi-même. C’est pourquoi l’Agence SAT est formée par une diversité de collaborateurs ayant eux-mêmes des situations de handicap, ainsi que des besoins, des expériences, des expertises et des visions différentes. Cette riche diversité définit nos relations avec nos partenaires, collaborateurs et clients. 

C’est dans un esprit de cocréation et de collaboration que l’Agence SAT propose ses services. Nous voulons partager les bénéfices d’une équipe diversifiée. 

Une expertise pluridisciplinaire 

Le domaine de l’inclusion et de la diversité est très complexe et multidimensionnel. L’accessibilité est divisée en 3 volets :

  1. Transport
  2. Environnement physique
  3. Environnement numérique 

L’Agence SAT a développé une expertise dans les environnements numériques et peut travailler de concert avec d’autres organisations expertes en accessibilité du transport et des environnements physiques.   

Afin de répondre aux besoins diversifiés des organisations, l’Agence SAT mise sur une expertise pluridisciplinaire qui permet d’offrir un large spectre de services fondés sur l’expertise de différentes professions, notamment les professionnels de l’accessibilité, du design web, du design et de la recherche UX, de la communication, du graphisme, de l’art visuel, de la sociologie et de l’éducation spécialisée. 

En plus de son expertise interne, l’Agence SAT mise sur son réseau international  afin d’assurer une réponse optimale à vos besoins.

Nos partenaires internationaux en accessibilité:

L’International Association of Accessibility Professionals (IAAP)

Global Sharing of Accessibility and inclusion, Acces Israel

Nos partenaires en éducation: 

MASTERA, Formation continue du Cégep de Jonquière

École Branchée

CADRE 21

Nos partenaires en TI et Web

Auticonsult, firme internationale de consultant TI ayant un trouble du spectre de l’autisme

Cube HX

Agence Cherry-Web, France

Mélanie et CO

Services à distance

Nous priorisons la collaboration à distance pour une plus grande efficacité, efficience, satisfaction, flexibilité et accessibilité. En offrant nos services à distance, nous évitons les surcoûts en réduisant les déplacements tout en maintenant la même qualité d’offre. Nos services n’ont donc plus de frontières.  

Nous pouvons facilement répondre aux besoins des organisations même si elles sont en régions éloignées. Nos services peuvent prendre plusieurs formes :

  1. Accompagnement individualisé
  2. Atelier de groupe
  3. Webinaire
  4. Corédaction de plan stratégique, politique
  5. Soutien à distance des modifications de votre site web et applications web
  6. Test utilisateur à distance
  7. Cocréation de guides et tutoriels

Nous réduisons ainsi les impacts environnementaux dus aux déplacements puis nous maximisons notre temps auprès de notre clientèle.  L’expérience client n’en est qu’améliorée!

Services centrés sur la réponse aux besoins 

Dans un contexte socio-économique en constant changement, les besoins organisationnels évoluent rapidement. Les organisations doivent faire face à plusieurs défis dont :

  1. Recrutement et rétention des employés
  2. Développement des compétences numériques
  3. Meilleure accessibilité des environnements numériques 
  4. Complexification des tâches
  5. Normes et obligations en lien avec l’accessibilité dans les milieux de travail 

Dans un processus de transformation des environnements numériques des organisations, l’accessibilité numérique est très souvent un obstacle important dans l’utilisation de ces environnements par la diversité des utilisateurs (employés, usagers, étudiants, professeurs, clients). Les besoins d’accessibilité sont nombreux et souvent difficilement perceptibles pour les gens qui n’y sont pas confrontés.  

Rendre leur environnement numérique accessible est actuellement essentiel pour toutes organisations. Les besoins organisationnels pourraient être par exemple :

  1. Améliorer les compétences numériques, particulièrement l’accessibilité des utilisateurs
  2. Rendre le site web de l’organisation conforme aux normes d’accessibilité 
  3. Faire un plan stratégique d’accessibilité
  4. Rédiger une politique d’inclusion et d’accessibilité
  5. Évaluer le niveau de maturité de l’accessibilité de l’organisation
  6. Améliorer les processus d’achats des produits et services TIC accessibles
  7. Améliorer les pratiques inclusives et d’accessibilité 
  8. Améliorer les compétences d’accessibilité des professionnels du design
  9. Mieux connaitre les législations provinciales, nationales et internationales

Pour en savoir plus sur nos tarifs et nos services, vous pouvez contacter directement nos partenaires.

Au Québec et dans la francophonie canadienne

Marie-Claude Gauthier

Conseillère pédagogique

mastera-fsm@cegepjonquiere.ca

(418) 547-3672, poste 6904 

MASTERA, Formation continue du Cégep de Jonquière

Voici un aperçu des services que nous offrons via Mastera :

Accompagnement organisationnel visant une transformation numérique plus accessible, inclusive et éthique

Mentorat professionnel visant le développement des compétences générales en accessibilité numérique

En France

Kristen Girard

Présidente fondatrice

(+33) 7 73 56 86 31

contact@cherry-webagency.fr/

Cherry-webagency